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E la garanzia se cambio sistema operativo?

Un dubbio che assilla alcuni possessori di notebook è se la garanzia viene invalidata installando un sistema operativo differente da quello già presente all’acquisto. Il dubbio è alimentato anche da voci circolanti non corrette sostenute di alcuni produttori e alcuni venditori.

La sostanza della garanzia è la tutela dell’acquirente da eventuali vizi o difetti del prodotto che possono essere presenti in origine o emergono in seguito. Pertanto in alcun modo un venditore o un produttore può limitarla o farla decadere solo perché l’utente ha installato un sistema operativo differente.

Semmai ci dovessero essere incompatibilità tra il software che l’utente desidera installare e hardware acquistato, il produttore non può essere ritenuto responsabile ma non ha alcun diritto a limitare o condizionare la garanzia appellandosi all’installazione di un software differente da quello preinstallato in origine.

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