Vuoi ricevere le promozioni e le news direttamente nella tua e-mail?
Iscriviti alla nostra mailing list. Il servizio è gratuito.

Cambi gestore telefonico, ed il credito residuo?

Cambiare gestore telefonico per il cellulare, al di là degli intoppi tecnici sulle SIM e sui tempi necessari alla migrazione, ha un ulteriore aspetto da considerare: che fine fa il traffico pre-pagato?

Esiste il meccanismo di rimborso, ma attualmente per ottenere il credito l’utente deve fare richiesta con una procedura decisamente scoraggiante. Questo genera per i gestori telefonici un credito dormiente non indifferente. Un atteggiamento, questo degli operatori telefonici, vessatorio per frenare la perdita dei clienti a favore degli operatori concorrenti.

Il Movimendo Difesa del Cittadino si sta adoperando perché lo stato attuale si modifichi, disponendo la restituzione del credito automatica ed entro un tempo massimo.

Un articolo di Dario Bonacina (http://www.pitelefonia.it/p.aspx?i=2282880) approfondisce meglio questo aspetto.

Vai alla home page di Bor.Da. Informatica

Scarica la Cartina stradale per raggiungerci e gli orari al pubblico.